Términos de Uso

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2023

Última actualización: 1 de enero de 2023

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Dukiyo Zevole (en adelante, "el Sitio"), aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor, no utilices nuestro Sitio.

Dukiyo Zevole se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sitio. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar informado de cualquier cambio.

2. Descripción del Servicio

Dukiyo Zevole ofrece servicios relacionados con la práctica del yoga, incluyendo但不限于:

  • Clases de yoga para diferentes niveles
  • Talleres y retiros de yoga
  • Formación para instructores de yoga
  • Venta de productos relacionados con el yoga
  • Contenido educativo sobre yoga y bienestar

Los servicios específicos disponibles pueden variar según la ubicación y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio en cualquier momento sin previo aviso.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos servicios del Sitio, puede que necesites crear una cuenta de usuario. Al registrarte, aceptas proporcionar información veraz, precisa, completa y actualizada. También te comprometes a:

3.1. Responsabilidades del Usuario

  • Mantener la confidencialidad de tu contraseña y cuenta
  • Responsabilizarte de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta
  • Proporcionar y mantener actualizada tu información de contacto

3.2. Seguridad de la Cuenta

Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta. No compartas tu contraseña con terceros y utiliza una contraseña segura y única. Si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida, contáctanos inmediatamente.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo但不限于 textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, software, música, sonidos y otros materiales, está protegido por derechos de propiedad intelectual y es propiedad de Dukiyo Zevole o sus licenciantes.

4.1. Derechos Reservados

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, creación de obras derivadas, exhibición o performance de cualquier contenido del Sitio sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

4.2. Marcas Registradas

El nombre "Dukiyo Zevole", logotipos y nombres de servicios son marcas registradas de Dukiyo Zevole. Queda prohibido el uso de estas marcas sin nuestro permiso previo por escrito.

4.3. Contenido de Usuario

Al publicar contenido en nuestro Sitio (comentarios, reseñas, imágenes, etc.), nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y mostrar dicho contenido en relación con nuestros servicios.

Declaras y garantizas que posees todos los derechos sobre el contenido que publicas o que tienes la autorización necesaria para publicarlo.

5. Uso Aceptable del Sitio

Te comprometes a utilizar el Sitio únicamente para fines legales y de manera que no infrinja los derechos de terceros ni restrinja o inhiba el uso y disfrute del Sitio por parte de terceros.

5.1. Prohibiciones Específicas

Queda estrictamente prohibido:

  • Publicar contenido difamatorio, obsceno, ofensivo, amenazante, acosador, discriminatorio o que incite al odio
  • Publicar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Realizar actividades fraudulentas o engañosas
  • Recopilar o almacenar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento
  • Interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio
  • Introducir virus, malware u otros códigos dañinos
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o redes
  • Realizar cualquier actividad que pueda deshabilitar, sobrecargar o dañar el Sitio

6. Reservas y Pagos

Al realizar una reserva para nuestros servicios, aceptas los siguientes términos:

6.1. Proceso de Reserva

  • Las reservas están sujetas a disponibilidad
  • Debes proporcionar información veraz y completa al realizar una reserva
  • Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que tu reserva sea procesada
  • Es tu responsabilidad verificar la exactitud de los detalles de tu reserva

6.2. Métodos de Pago

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo但不限于 tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias. Al proporcionar tu información de pago, garantizas que tienes autorización para usar el método de pago seleccionado.

6.3. Precios y Facturación

  • Los precios de nuestros servicios están claramente indicados en el Sitio
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero los cambios no afectarán a las reservas ya confirmadas
  • Algunos servicios pueden estar sujetos a impuestos aplicables
  • Recibirás una factura detallada por los servicios contratados

7. Política de Cancelación y Reembolsos

7.1. Cancelación por Parte del Usuario

  • Para cancelar una reserva, debes notificarnos con al menos 24 horas de antelación
  • Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación no serán reembolsables
  • Las cancelaciones de membresías mensuales deben realizarse con al menos 7 días de antelación al siguiente período de facturación

7.2. Cancelación por Parte de Dukiyo Zevole

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier reserva o membresía en caso de:

  • Comportamiento disruptivo o inapropiado por parte del usuario
  • Incumplimiento de estos Términos de Uso
  • Circunstancias imprevistas o fuerza mayor que impidan la prestación del servicio

En caso de cancelación por nuestra parte, te ofreceremos un reembolso completo o la posibilidad de reprogramar el servicio.

7.3. Proceso de Reembolso

Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra original. El tiempo necesario para que el reembolso aparezca en tu cuenta dependerá de tu entidad financiera.

8. Limitación de Responsabilidad

Dukiyo Zevole no se responsabiliza por:

  • Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la incapacidad de usar el Sitio
  • Errores u omisiones en el contenido del Sitio
  • Interrupciones en el servicio o acceso al Sitio
  • La precisión, fiabilidad o calidad de cualquier contenido, producto o servicio
  • Lesiones personales, daños a la propiedad o cualquier otro perjuicio resultante de tu participación en nuestras clases o actividades

8.1. Exclusión de Garantías

El Sitio y sus servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo但不限于 garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.

8.2. Indemnización

Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a Dukiyo Zevole, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamación, demanda, daño, responsabilidad, pérdida o costo (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de:

  • Tu acceso o uso del Sitio
  • Tu incumplimiento de estos Términos de Uso
  • Tu violación de los derechos de terceros

9. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, aceptas la recopilación, uso y divulgación de tus datos personales de acuerdo con dicha política.

10. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para tu conveniencia y no implicamos ningún respaldo o asociación con dichos sitios. No somos responsables del contenido o prácticas de privacidad de sitios web de terceros.

Te recomendamos que revises los términos de uso y políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al Sitio en cualquier momento, sin previo aviso, por incumplimiento de estos Términos de Uso o por cualquier otra razón que consideremos apropiada.

En caso de terminación, todas las disposiciones de estos Términos de Uso que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, incluyendo但不限于 las disposiciones de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización, continuarán en vigor.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España, sin perjuicio de sus normas de conflicto de leyes.

Cualquier controversia o reclamación derivada de o en relación con estos términos o el uso del Sitio será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

13. Disposiciones Generales

13.1. Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso constituyen el acuerdo completo entre tú y Dukiyo Zevole respecto al uso del Sitio y reemplazan todos los acuerdos o comunicaciones anteriores, ya sean orales o escritos.

13.2. Renuncia

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

13.3. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Uso es considerada inválida o inaplicable por un tribunal con jurisdicción competente, las disposiciones restantes continuarán en vigor.

13.4. Cesión

No podrás ceder o transferir tus derechos u obligaciones bajo estos Términos de Uso sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podremos ceder o transferir nuestros derechos u obligaciones libremente.

13.5. Notificaciones

Todas las notificaciones relacionadas con estos Términos de Uso se realizarán por correo electrónico o mediante publicación en el Sitio.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, por favor contáctanos a través de:

Email: info@dukiyo-zevole.sbs
Teléfono: +34 913037825
Correo postal: Calle de la Paz, 15, 28001 Madrid, España